Combinamos o agendamento
O dia e o horário são confirmados antes pelo WhatsApp.
Você não precisa desmontar, carregar ou transportar sua TV. Para aparelhos Samsung e LG de 32 a 55 polegadas, nossa equipe faz a retirada e a entrega.
Entender como funcionaToda retirada é agendada previamente.
A equipe vai até o local, cuida da retirada e transporta o aparelho para o conserto.
O dia e o horário são confirmados antes pelo WhatsApp.
Você não precisa desmontar, carregar ou descer o aparelho. Quando necessário, retiramos a TV do suporte de parede que já está instalado.
O serviço não inclui instalação de suporte novo, perfuração, marcenaria ou outros serviços de instalação.
A TV é manuseada por pessoas acostumadas a transportar esse tipo de aparelho e depois é devolvida à casa do cliente.
A área e o horário ficam claros antes da confirmação.
O serviço de busca e entrega atende a Zona Sul do Rio de Janeiro.
São Conrado não faz parte da área atendida.
O dia e o horário são combinados previamente, conforme a disponibilidade da empresa e do cliente. As coletas acontecem dentro da faixa de 11h às 19h.
TVs de 65 a 100 polegadas não entram no fluxo de busca e entrega.
O conserto é realizado diretamente na casa do cliente, sem necessidade de transportar o aparelho. Normalmente o serviço leva de 30 minutos a 1 hora.
As duas situações são diferentes e ficam definidas antes do agendamento.
Para serviços normais de conserto, a busca e entrega de TVs de 32 a 55 polegadas na área atendida não possui custo adicional.
A busca e entrega gratuita não se aplica aos atendimentos de garantia. Nesses casos, o serviço completo de retirada e devolução custa R$ 50 no total.
Envie o modelo e o defeito ou sintoma da TV. Nós confirmamos o atendimento correspondente e combinamos o horário.